由紅心辣椒代理、日系動漫華麗戰鬥冒險PRG《靈魂行者Online》於前日舉辦上市記者會,遊戲開發商Lion Games CEO尹性竣也協同製作人朴梓鍹、PM朴秀雅等人特別來台參加記者會,與紅心辣椒娛樂科技董事長鄧潤澤、總經理李亦華一同慶祝遊戲上市。

◆新型材料的魔力膠簡單吸附

今年滑輪溜冰隊總計拿下10金11銀2銅,堪稱本屆中華代表團最大「獎牌庫」;田徑隊則拿下2金2銀4銅,標槍好手鄭兆村還打破亞洲紀錄;但這些成績未來要如何保持、推升,需要更多的資源投入。

世大運結束後,留給台灣體壇什麼資產?亮眼成績的背後,是許多選手的努力;而付出的協會也要得到肯定,像是中華滑輪溜冰協會和中華田徑協會,都是功不可沒。

記者會上除了介紹公測開放的新角:「悲鳴吉他」-史黛菈與全新的「鑲嵌系統」之外,遊戲製作人朴梓鍹也特別揭露未來台版即將會開放的內容:包含新角-「正義之拳」-金?希帕斯與憤怒之槌」-「伊莉絲?悠娜,以及充滿個人特色的我的房間系統、全新副本-黃金城堡和PVP系統。營運團隊也宣布即將於10月初舉辦《靈魂行者Online》「爬塔大賽」,將祭出總計10萬的獎品與獎金邀請玩家參賽。

記者周之鼎/台北報導

紅心辣椒董事長鄧潤澤表示:「我們與《靈魂行者Online》淵源很深,在2011年前就簽過一次約!但後來因為Lion Games一些內部異動而遺憾當時沒能推出,現在很榮幸能再次與Lion Games成為合作夥伴!真的是『慢工出細活』,這個遊戲呈現出來的品質真的非常棒!我們相當開心能將《靈魂行者Online》這麼棒的作品帶給台灣的玩家!《靈魂行者Online》日前封測期間就廣受全台玩家好評,公測即將開放玩家們期待以久的新角「悲鳴吉他」-「史黛拉」,造型非常可愛!依照同時在線人數破2萬人的封測成績的相信一定能再掀一波日系動作遊戲狂熱旋風!」



Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?



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**綠色魔力膠區塊當使用一段時間後.發現自黏表面因灰塵沾染而黏性降低時,只需沾水.便可使黏度恢復

「史黛菈」所使用的武器為「靈魂吉他」,屬於廣範圍輔助型角色,她是利用吉他彈奏出不同的樂章來招喚週圍的靈獸,來進行攻擊或治癒,每個技能都具有「攻擊姿態」及「支援姿態」兩種效果,玩家可依實際需求來隨時調整角色姿態。例如技能「靈魂彈」,在「攻擊姿態」下會施放前方扇形大範圍推進的「靈魂彈」,接觸到敵人將會爆炸;在「支援姿態」下則會在角色周圍產生輔助效果的珠子,周圍的隊員或自身接觸到珠子可以恢復體力,若有發展技能特性,還可以暫時增加攻擊力。



記者會邀請台灣身兼實況主的知名Coser 「Denka」、「霜月」、「森野葉子」與「虹伶」,化身為遊戲中四大要角「史黛菈」、「莉莉」、「歐文」與「哈露」另人氣實況主「咪妃娘娘」、「可可酒精」與「貝莉莓」也化身為遊戲中協助四大要角完成任務的星森聯盟成員(NPC),一同歡慶《靈魂行者Online》上市。

在《靈魂行者Online》中玩家會遭遇到許多不同屬性的BOSS或怪物,透過在武器上鑲嵌「靈魂石」或「插件」,將能提升角色各屬性的戰力,有助於完成各項關卡任務。「鑲嵌系統」可鑲嵌分成「沒有屬性」的「插件」或「有屬性」的「靈魂石」,沒有屬性之分的「插件」在鑲嵌上沒有任何限制;有屬性的「靈魂石」還可細分為「光輝」、「惡念」、「冷靜」、「憎惡」、「治癒」、「苦痛」6種屬性,各屬性之間存在對立關係,同一支武器上無法鑲嵌對立屬性的「靈魂石」。



「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。真愛橋-真愛橋評價

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例如開幕的維安漏洞、賽事系統紊亂、成績出爐效率有待加強、官網成績正確度有待提升、參賽選手名單公布緩慢,和場館動線規畫不周等問題,都是整體賽事的缺失。

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

台北田徑場經整修後成國際認證的一級場地,功成身退後未來的使用與維護避免淪為「蚊子館」是更重要課題。 聯合報系資料照 記者余承翰/攝影
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真愛橋評價被同業惡意抹黑-真愛橋讓我不要成為工具人

世大運留給台灣的是承辦大型國際賽事的經驗,中華隊選手努力奮鬥的身影,為國人撐起場面,但細看賽事內涵,仍缺失很多。

選手的表現是本屆世大運最大贏家,觀眾的熱情希望日後可以延續,台灣承辦大型賽會的機會不多,希望能留下珍貴的資產讓後世學習。這次興建或重修的場館,未來的使用與維護避免淪為「蚊子館」也是重要課題。



Lion Games CEO 尹性竣表示:「台灣版本的《靈魂行者Online》,是結合我們在日本及韓國營運1年半左右經驗的成果,加上紅心辣椒穩固的營運經驗,我認為《靈魂行者Online》在台灣一定可以引領動作RPG線上遊戲的風潮。為了提供玩家最棒的遊戲品質,紅心辣椒和Lion Games答應玩家的需求,我們會盡全力把本地化作業做到最好,也會持續進行豐富的更新,希望大家可以多多支持。」

◆各種手機都可平穩黏貼

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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

《靈魂行者Online》公測所開放的新角「悲鳴吉他」-「史黛菈?優尼貝爾」是遊戲中唯一有補血和大量輔助技能的角色,在操作上可變換「攻擊姿態」及「支援姿態」,依照技能特性的發展性不同,在角色定位上變化性最多元,但上手難度也偏高。

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